Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeuten die folgenden Begriffe:

• „Gotthardis" / „wir" / „uns": Gotthardis, Hirschengraben 36, 6003 Luzern, Schweiz
• „Klient" / „Sie": die natürliche oder juristische Person, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt
• „Dienstleistung": die Begleitangebote von Gotthardis gemäss dem vereinbarten Leistungspaket
• „Vereinbarung": der Vertrag zwischen Gotthardis und dem Klienten über die Erbringung einer Dienstleistung
• „Website": die Webseite von Gotthardis unter der Domain gootthardse.info

2. Annahme der Bedingungen

Mit der Nutzung unserer Website oder der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen stimmen Sie diesen AGB zu. Die Inanspruchnahme unserer Angebote setzt voraus, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und in der Lage sind, rechtlich bindende Vereinbarungen einzugehen. Wer im Namen einer dritten Person handelt, bestätigt, dazu berechtigt zu sein.

3. Beschreibung der Dienstleistungen

Gotthardis bietet Begleitdienstleistungen bei der Beantragung staatlicher Leistungen in der Schweiz an. Das Angebot umfasst drei klar definierte Leistungspakete:

• Passage Planning Consultation: Strategische Beratungssitzung (ca. 75 Min.), CHF 250
• Guided Passage Service: Vollständige Antragsbegleitung (3–4 Wochen), CHF 490
• Safe Passage Continuation: Laufende Begleitung über 12 Monate, CHF 650

Gotthardis ist keine Rechtsanwaltskanzlei und erbringt keine Rechtsberatung im Sinne des Schweizer Anwaltsgesetzes. Unsere Tätigkeit beschränkt sich auf administrative Begleitung und Unterstützung.

4. Vertragsschluss

Die Vereinbarung zwischen Gotthardis und dem Klienten kommt mit der schriftlichen Auftragsbestätigung durch Gotthardis zustande. Die genauen Leistungen, Konditionen und das Honorar werden vor Beginn der Zusammenarbeit schriftlich festgehalten.

5. Pflichten des Klienten

Für eine erfolgreiche Zusammenarbeit verpflichtet sich der Klient dazu:

• Vollständige und wahrheitsgemässe Angaben zu seiner Situation zu machen
• Angeforderte Unterlagen zeitnah bereitzustellen
• Bei Rückfragen von Behörden in Absprache mit Gotthardis zu reagieren
• Wesentliche Änderungen der persönlichen Situation (Wohnsitz, Einkommen, Familienstand) umgehend mitzuteilen

6. Zahlungsbedingungen

Das vereinbarte Honorar ist wie folgt fällig:

• Bei der Passage Planning Consultation: vollständig bei Auftragserteilung
• Beim Guided Passage Service: 50% bei Auftragserteilung, 50% nach Abschluss
• Bei der Safe Passage Continuation: vollständig zu Beginn der 12-monatigen Laufzeit

Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. MwSt. Die Zahlungsmodalitäten werden in der schriftlichen Vereinbarung festgehalten.

7. Rückerstattung

Da Gotthardis Beratungs- und Begleitdienstleistungen erbringt, besteht nach erbrachter Leistung kein Anspruch auf Rückerstattung. Im Falle einer vorzeitigen Kündigung durch Gotthardis aus internen Gründen werden anteilig nicht erbrachte Leistungen zurückerstattet.

8. Kein Erfolgsversprechen

Gotthardis begleitet Klienten bei der Antragstellung und administrativen Kommunikation. Die Entscheidung über die Gewährung staatlicher Leistungen liegt ausschliesslich bei den zuständigen Behörden. Gotthardis übernimmt keine Verantwortung für das Ergebnis behördlicher Verfahren.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der Website von Gotthardis (Texte, Grafiken, Logos, Strukturen) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet. Dem Klienten wird eine beschränkte, nicht übertragbare Lizenz zur privaten Nutzung der Webinhalte eingeräumt.

10. Haftungsbeschränkung

Gotthardis haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für mittelbare Schäden ist soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen. Die maximale Haftung von Gotthardis ist auf den vom Klienten bezahlten Leistungsbetrag beschränkt.

11. Vertraulichkeit

Gotthardis behandelt alle Informationen des Klienten vertraulich. Mitarbeitende sind zu Diskretion verpflichtet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im Rahmen des ausdrücklich beauftragten Leistungsumfangs oder bei gesetzlicher Verpflichtung.

12. Kündigung

Beide Parteien können die Vereinbarung unter folgenden Bedingungen beenden:

• Schriftliche Kündigung mit 14-tägiger Frist bei laufenden Mandaten
• Sofortige Kündigung bei grober Verletzung der vereinbarten Pflichten
• Ruhende Mandate (Safe Passage Continuation) können mit 30 Tagen Frist pausiert werden

13. Streitbeilegung und anwendbares Recht

Diese AGB und alle daraus entstehenden Rechtsverhältnisse unterstehen dem Schweizer Recht. Bei Streitigkeiten versuchen die Parteien zunächst eine einvernehmliche Einigung. Gerichtsstand ist Luzern, Schweiz. Die Parteien können auch eine neutrale Schlichtungsstelle beiziehen.

14. Allgemeine Bestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft. Ein Verzicht auf die Durchsetzung einer Bestimmung gilt nicht als dauerhafter Verzicht. Diese AGB stellen die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzen frühere Vereinbarungen zum selben Gegenstand.

15. Änderungen der AGB

Gotthardis behält sich das Recht vor, diese AGB anzupassen. Wesentliche Änderungen werden bestehenden Klienten mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.